Trong hành trình đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, Quảng Ninh đã luôn có một người bạn đồng hành: Báo chí. Từ việc lan tỏa tiềm năng, thế mạnh, quảng bá những sản phẩm du lịch mới mẻ đến phản ánh những tồn tại để ngành du lịch ngày một chuyên nghiệp hơn, đội ngũ những người làm báo đã và đang góp phần không hề nhỏ để “ngành công nghiệp không khói” của Quảng Ninh ngày càng khởi sắc.
Cánh tay nối dài trong quảng bá du lịch
Không thể không nhắc đến vai trò nòng cốt, định hướng của Trung tâm Truyền thông tỉnh Quảng Ninh – cơ quan báo chí của tỉnh với đầy đủ các loại hình báo chí và đội ngũ phóng viên chuyên nghiệp, tâm huyết, hiểu đất, hiểu người, hiểu từng con đường, nhịp sống của quê hương; từ đó truyền tải thông tin về du lịch chính xác, đậm đà cảm xúc, lan tỏa hiệu quả hình ảnh Quảng Ninh tới du khách.
Trung tâm Truyền thông tỉnh luôn dẫn đầu trong công tác chuyển tải nhanh chóng, đầy đủ và chính xác nhất các chủ trương, chính sách phát triển du lịch của tỉnh. Có lẽ xuất phát từ tình yêu và niềm tự hào về quê hương, đội ngũ phóng viên, biên tập viên của Trung tâm Truyền thông tỉnh đã cho ra đời các tin, bài, sản phẩm truyền thông chất lượng, có chiều sâu với hình thức phù hợp nhất, phản ánh sinh động sự chuyển mình không ngừng của ngành du lịch Quảng Ninh.
Chuyên trang Du lịch trên Cổng thông tin điện tử tỉnh, chuyên mục Du lịch trên Báo Quảng Ninh điện tử đã và đang trở thành “cẩm nang” du lịch cho du khách mỗi khi tới với mảnh đất Đông Bắc Tổ quốc; đồng thời là nguồn tin chính thống, tin cậy và quen thuộc cho đội ngũ phóng viên các cơ quan báo chí Trung ương, phóng viên thường trú trên địa bàn tiếp cận, khai thác và tiếp tục lan tỏa hình ảnh du lịch Quảng Ninh.
Chính từ “rễ cây” vững chắc là Trung tâm Truyền thông tỉnh, những dòng thông tin về du lịch Quảng Ninh được “dẫn nguồn” lan toả và phát triển thêm ra các kênh, ấn phẩm của báo chí trung ương; tạo thành một hệ sinh thái truyền thông mạnh mẽ, bền vững.
Ngày 9/4 vừa qua, Báo Nhân Dân đã phối hợp IB Group ra mắt video âm nhạc “Victory – Bond in Vietnam”. MV ghi hình phần trình diễn của nhóm nhạc Bond tại Di sản thiên nhiên thế giới Vịnh Hạ Long.
Qua MV “Victory – Bond in Vietnam”, những hình ảnh quen thuộc như bình minh trên biển, cuộc sống ngư dân làng chài, hay những địa điểm kỳ quan thiên nhiên đặc biệt của Vịnh Hạ Long như: hòn Trống Mái, bãi cát Oăn và đặc biệt là con mắt huyền bí trên Vịnh Hạ Long – Đảo Mắt Rồng… đến với du khách trong và ngoài nước, đặc biệt là những người yêu âm nhạc nhẹ nhàng với phần trình diễn của nhóm nhạc Bond.
Việc Báo Nhân Dân phối hợp cùng IB Group thực hiện MV “Victory – Bond in Vietnam” tại Vịnh Hạ Long đã mang đến một cách tiếp cận mới mẻ, tinh tế trong quảng bá du lịch. Sự kết hợp giữa âm nhạc đẳng cấp quốc tế và khung cảnh kỳ vĩ của Di sản thiên nhiên thế giới đã tạo nên dấu ấn nghệ thuật giàu cảm xúc, góp phần lan tỏa mạnh mẽ hình ảnh Quảng Ninh tới bạn bè quốc tế.
Trước MV “Victory – Bond in Vietnam”, Báo Nhân Dân đã có nhiều dự án tuyên truyền, quảng bá cho du lịch Quảng Ninh rất hiệu quả và ý nghĩa, như sản phẩm truyền thông đặc biệt Special “30 năm một chặng đường Di sản Vịnh Hạ Long” vào tháng 11/2024; Dự án “Yêu lắm Việt Nam” với 4 điểm du lịch nổi tiếng ở Quảng Ninh được gắn chip NFC.
Không chỉ Báo Nhân dân, trong những năm qua, các cơ quan báo chí trung ương và địa phương đã và đang như cánh tay nối dài, truyền tải mạnh mẽ giới thiệu chủ trương, chính sách về du lịch đến với doanh nghiệp; đưa các sản phẩm du lịch của tỉnh Quảng Ninh đến với đông đảo nhân dân và du khách trong và ngoài nước.
Năm 2025, Quảng Ninh xây dựng kịch bản tăng trưởng kinh tế cao nhất từ trước đến nay, với mức phấn đấu đạt 14%. Trong đó, lĩnh vực du lịch, dịch vụ được xác định là động lực quan trọng, với quyết tâm thu hút 20 triệu lượt khách, tổng thu từ du lịch đạt 55.000 tỷ đồng. Ngành Du lịch Quảng Ninh đang triển khai nhiều giải pháp cụ thể, trong đó chú trọng tổ chức các sự kiện lớn để tạo sức hút mạnh mẽ; đồng thời tập trung phát triển những sản phẩm du lịch mới, mang lại giá trị gia tăng cao, phù hợp với xu thế thị trường và yêu cầu nâng cao chất lượng.
Để du lịch Quảng Ninh đạt được những mục tiêu đầy tham vọng trong năm 2025, không thể thiếu vai trò đồng hành linh hoạt và tích cực của báo chí. Báo chí, bằng sức mạnh thông tin và khả năng lan tỏa sâu rộng, chính là lực lượng hỗ trợ đắc lực trong từng bước phát triển của ngành.
Trước hết, báo chí với vai trò là kênh truyền thông chính thống, chủ lực chuyển tải kịp thời, sinh động các chủ trương, chính sách, mục tiêu phát triển du lịch, giúp các cấp chính quyền, doanh nghiệp và người dân nắm bắt rõ định hướng, xác định đúng nhiệm vụ; từ đó chủ động triển khai thực hiện một cách đồng bộ, hiệu quả. Thông tin báo chí vì thế không chỉ đơn thuần là tuyên truyền, mà còn có vai trò định hướng, tạo sự đồng thuận trong xã hội.
Bên cạnh đó, báo chí còn đóng vai trò là người giới thiệu, quảng bá sản phẩm du lịch, điểm đến và dịch vụ hấp dẫn tới đông đảo du khách trong nước và quốc tế. Từ Vịnh Hạ Long – kỳ quan thiên nhiên thế giới, đến non thiêng Yên Tử; từ các tuyến biển đảo Cô Tô, Vân Đồn đến những điểm đến như: sống lưng khủng long Bình Liêu, đồi Phượng Hoàng, Uông Bí mùa cỏ cháy, làng bích họa Pò Hèn (Móng Cái)… hình ảnh du lịch Quảng Ninh liên tục xuất hiện đậm nét trên các mặt báo lớn, nhỏ. Mỗi bài viết, mỗi hình ảnh, video chân thực như một “tấm thiệp mời” gửi đến du khách gần xa. Các sản phẩm báo chí không chỉ cập nhật nhanh chóng thông tin lễ hội, sự kiện, tuyến tour mới, mà còn khắc họa đậm nét giá trị văn hóa, con người Quảng Ninh – điều tạo nên “hồn cốt” riêng biệt cho điểm đến.
Những năm qua, các cơ quan báo chí Trung ương và địa phương như Báo Nhân Dân, Thông tấn xã Việt Nam, VTV, VOV, cùng Trung tâm Truyền thông tỉnh… đã triển khai nhiều tuyến bài, chuyên đề chuyên sâu, phản ánh đa dạng các hoạt động du lịch tại địa phương.
Qua thống kê từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, ngoài thông tin trên hạ tầng truyền thông của tỉnh, trung bình mỗi ngày có khoảng 30 – 50 tin, bài về tỉnh Quảng Ninh được đăng tải trên các ấn phẩm báo chí trung ương, bộ, ngành và các địa phương khác. Trong đó, thông tin về lĩnh vực du lịch, dịch vụ chiếm từ 30-40 % trong tổng số tin tức về tỉnh Quảng Ninh. Tỷ lệ này không chỉ phản ánh xu hướng truyền thông đang ngày càng bám sát nhu cầu bản năng của công chúng: nhu cầu tìm tòi, khám phá, xê dịch – những động lực nội tại khiến con người luôn khao khát trải nghiệm những miền đất mới, mà còn là minh chứng sinh động cho sức hấp dẫn thực sự của Quảng Ninh trên bản đồ du lịch quốc gia và quốc tế.
Góp phần xây dựng hình ảnh Quảng Ninh – điểm đến thân thiện, mến khách, báo chí đã đồng hành tích cực đưa tin, lan tỏa những hành động đẹp: Chương trình “Nụ cười Hạ Long” phát động từ 2018, những câu chuyện cảm động như người dân Cô Tô nhường chỗ ở cho du khách, khách sạn miễn phí phòng cho người dân tránh bão, chiến sĩ công an tận tình hỗ trợ du khách nước ngoài tìm lại tài sản thất lạc… Những hình ảnh ấy đã được báo chí thông tin, giới thiệu làm nổi bật tinh thần mến khách, thân thiện của người Quảng Ninh đến du khách.
Đặc biệt, báo chí còn là cầu nối quan trọng giữa chính quyền và doanh nghiệp, giữa doanh nghiệp và du khách. Thông qua báo chí, những khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp du lịch được lắng nghe và phản ánh đến các cấp quản lý; những mong muốn, kỳ vọng của du khách cũng được truyền tải để các nhà cung cấp dịch vụ kịp thời đáp ứng. Vai trò cầu nối ấy giúp tăng cường sự thấu hiểu, đồng hành và chia sẻ giữa các bên, tạo nên một hệ sinh thái du lịch ngày càng hoàn thiện.
Góp ý, phản biện để du lịch phát triển bền vững
Báo chí không chỉ là kênh tuyên truyền, mà còn là người bạn đồng hành, là “kênh giám sát xã hội” hiệu quả. Qua lăng kính báo chí, nhiều bất cập trong công tác quản lý, vận hành du lịch tại các điểm đến đã được phản ánh kịp thời, từ đó giúp các cấp chính quyền và ngành chức năng điều chỉnh chính sách, nâng cao chất lượng phục vụ.
Một trong những dấu ấn mạnh mẽ là từ năm 2018, loạt bài phản ánh về tour du lịch giá rẻ (tour 0 đồng) bùng phát, gây tổn hại nghiêm trọng đến hình ảnh du lịch Quảng Ninh nói riêng và Việt Nam nói chung. Ngay sau phản ánh của báo chí, các cơ quan chức năng của tỉnh đã nhanh chóng vào cuộc, lập lại trật tự thị trường du lịch, bảo vệ quyền lợi cho du khách.
Không chỉ vậy, sau bão số 3 Yagi năm 2024, khi nhiều doanh nghiệp du lịch gặp khó khăn, báo chí đã trở thành nhịp cầu nối, phản ánh kịp thời những thiệt hại và tâm tư nguyện vọng của doanh nghiệp đến chính quyền các cấp, giúp đề xuất các giải pháp hỗ trợ thiết thực, nhanh chóng.
Đội ngũ phóng viên năng động, tận tâm, bám sát thực tiễn, sẵn sàng xông pha vào những điểm nóng đã có nhiều bài viết sắc sảo vạch trần những hành vi tiêu cực, xấu xí trong hoạt động du lịch: từ chuyện “chặt chém”, ứng xử thiếu văn hóa, đến những cơ sở dịch vụ yếu kém làm ảnh hưởng tới uy tín điểm đến.
Nhờ những phản ánh kịp thời, nhiều vụ việc đã được xử lý nghiêm minh. Nhiều độc giả còn nhớ, tháng 6/2024, UBND TP Hạ Long đã chỉ đạo xử lý nhà hàng Minh Phi 1 (phường Hà Khẩu) vì hành vi ứng xử thiếu văn hóa với khách du lịch – một hành động thể hiện quyết tâm làm trong sạch môi trường du lịch ngay từ những chuyện nhỏ nhất.
Báo chí, bằng tinh thần xây dựng, đã thực sự trở thành “tai mắt”, “trợ thủ đắc lực” của chính quyền và doanh nghiệp trong công cuộc giữ gìn thương hiệu du lịch Quảng Ninh.
Bên cạnh phản ánh, báo chí còn là nơi hội tụ nhiều sáng kiến, hiến kế giá trị. Nhiều nhà báo, chuyên gia đã đề xuất các giải pháp phát triển sản phẩm du lịch mới, tăng cường liên kết vùng, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực… qua đó đóng góp thiết thực vào quá trình hoạch định chiến lược phát triển du lịch của tỉnh.
Trong bối cảnh bùng nổ thông tin, với vô vàn luồng dữ liệu trôi nổi trên mạng xã hội, báo chí cách mạng vẫn giữ vững vai trò là kênh truyền thông chủ lực, tin cậy, chính xác trong việc tuyên truyền, quảng bá hình ảnh du lịch Quảng Ninh.
Tin tưởng rằng, bằng tinh thần đồng hành, sự nhạy bén, trách nhiệm và sáng tạo, đội ngũ những người làm báo sẽ tiếp tục là bạn đồng hành thân thiết, là nhịp cầu nối bền chặt giữa du lịch Quảng Ninh với du khách năm châu, góp phần hiện thực hóa khát vọng đưa Quảng Ninh trở thành trung tâm du lịch quốc tế, một trong những điểm đến hàng đầu khu vực.
Theo