Đêm nhạc hoành tráng Skywave Hạ Long 2025 diễn ra vào tối 12/4 tại Quảng trường Sun Carnival đã khép lại với thành công vang dội, thu hút hàng nghìn khán giả và để lại dư âm mạnh mẽ trong lòng người yêu âm nhạc.

Chương trình không chỉ là một sự kiện văn hóa đáng chú ý, mà còn được chính quyền địa phương ghi nhận bằng thư chúc mừng đặc biệt từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Ninh.

Trong thư chúc mừng, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Ninh đã đánh giá cao chất lượng nghệ thuật, quy mô tổ chức và sự đầu tư bài bản của chương trình

Đây là tín hiệu tích cực khẳng định Skywave Hạ Long không chỉ là một sự kiện âm nhạc đơn thuần, mà còn là hoạt động mang ý nghĩa thúc đẩy văn hóa, du lịch tỉnh Quảng Ninh.

Skywave Hạ Long quy tụ dàn nghệ sĩ hàng đầu V-pop và mang đến một bữa tiệc âm nhạc đa sắc màu, đầy cảm xúc.

Tại đêm nhạc 10.000 khán giả lấp kín các khán đài. Thậm chí, hơn 1.000 người không thể mua được vé phải đứng ngoài hàng rào để theo dõi, cho thấy sức hút vượt ngoài mong đợi.

Tuy nhiên, bên cạnh những thành công ghi nhận được, Ban Tổ chức chương trình Skywave Hạ Long – đại diện là Hộ kinh doanh Đồi Mặt Trời cho biết đã và đang bị một số đại lý cấp 2, cấp 3 và cá nhân liên quan đăng tải các thông tin sai lệch, mang tính vu khống trên mạng xã hội.

Những phát ngôn này không chỉ gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín chương trình và đơn vị tổ chức, mà còn tạo ra làn sóng hiểu nhầm trong dư luận, khiến hình ảnh sự kiện bị tổn hại.

Cụ thể, một tài khoản cá nhân trên mạng xã hội đã đăng bài viết nêu quan điểm lý giải nguyên nhân đêm nhạc “ế vé”, trong đó phản ánh tình trạng các đại lý “than” vì không bán được hàng.

Đáng chú ý, bài đăng này nhấn mạnh chi tiết cho rằng, một fanpage đã bán vé với mức chiết khấu lên tới 25%, trong khi các đại lý chính thức chỉ được Ban Tổ chức phân phối với mức chiết khấu 10%.

Điều này làm dấy lên nghi ngờ về tính minh bạch trong công tác phân phối, đặc biệt khi người phụ trách bán hàng của fanpage C được cho là có liên hệ với một đơn vị trong ê-kíp tổ chức chương trình – Hộ kinh doanh Đồi Mặt Trời.

Thông tin này nhanh chóng thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng với hàng loạt bình luận bày tỏ sự bức xúc, đồng cảm với các đại lý và đặt câu hỏi về sự công bằng dành cho khán giả

Nhiều ý kiến cho rằng, nếu Ban Tổ chức vừa ký chiết khấu 10% cho đại lý, nhưng lại lập fanpage riêng để bán vé lẻ với mức hạ giá sâu hơn, thì sẽ gây tâm lý hoang mang và mất niềm tin với người tiêu dùng.

Trả lời báo chí, ông Nguyễn Minh Đức, Trưởng Ban Tổ chức chương trình SkyWave Hạ Long khẳng định, ê-kíp tổ chức hoàn toàn kiểm soát được lượng vé và giá vé trong suốt quá trình phân phối.

Theo ông Đức, Ban Tổ chức chỉ ký hợp đồng chính thức với 3 đại lý cấp 1 (2 ở Hạ Long, 1 tại Hà Nội) với mức chiết khấu cố định 10%.

Tuy nhiên, sau đó các đại lý cấp 1 có quyền ủy quyền phân phối lại cho các đơn vị cấp 2, cấp 3 theo thỏa thuận riêng, dẫn đến tình trạng rối loạn giá vé trên thị trường thứ cấp – điều mà mạng xã hội phản ánh thời gian qua.

Trước thách thức trong giai đoạn bán vé đầu, Ban Tổ chức chương trình Skywave Hạ Long đã thể hiện tinh thần hợp tác cao khi tổ chức làm việc trực tiếp với các đại lý, nhằm đưa ra giải pháp hỗ trợ kịp thời.

Ban Tổ chức đã triển khai chính sách trợ giá trực tiếp lên tới 20%, đồng thời thu hồi lại một phần vé tồn từ các đại lý để tránh tình trạng xả vé, phá giá, gây ảnh hưởng đến hình ảnh chương trình.

“Mức hỗ trợ tài chính của Ban Tổ chức cho các đại lý, cá nhân từ 70, 80 triệu đồng đến gần 1 tỷ đồng – một con số lớn và chưa từng có tiền lệ trong các chương trình âm nhạc tương tự” – ông Đức khẳng định.

Theo ông Đức, ngoài việc hỗ trợ trực tiếp các đại lý cấp 1, Ban Tổ chức còn đồng ý cho phép ủy quyền phân phối tiếp cho các đại lý cấp 2, cấp 3 (như Safari Travel, Vin Travel, Ocean Travel…) để mở rộng mạng lưới bán hàng, tăng độ phủ và tiếp cận nhiều tệp khán giả hơn.

Đi kèm là sự hỗ trợ nội dung truyền thông, công cụ bán hàng để giúp các đại lý xử lý vé hiệu quả hơn trong những ngày cận sát sự kiện.

Toàn bộ đại lý liên quan đều đã đồng thuận với phương án hỗ trợ, ký cam kết không khiếu nại, không đưa thông tin gây tổn hại đến hình ảnh chương trình.

Tuy nhiên, sau sự kiện, một số cá nhân được cho là có liên quan đến đại lý cấp 2, cấp 3 đã cố tình đăng tải những thông tin sai lệch, xuyên tạc quá trình phân phối vé, gây ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín Ban Tổ chức và các nghệ sĩ tham gia.

Trước sự việc này, Ban Tổ chức cho biết đã thu thập đầy đủ chứng cứ gồm hình ảnh, video, bài viết, đường link và bình luận từ các tài khoản liên quan để gửi đến cơ quan chức năng.

“Chúng tôi tự hào vì đã góp phần tạo nên một đêm nhạc chất lượng, đáng nhớ và góp sức vào phát triển văn hóa, du lịch Quảng Ninh” – Ban Tổ chức khẳng định.